借金法律相談所
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旅行に行くとき、あったら便利。普段のお買い物でも何かと役立ちますよね。でも、いろいろ注意しなきゃいけないこともあります!
Q18:クレジットカードのことで電話がかかってきて、色々と質問されました。どこまで話してもいいのでしょうか?
- A18:
- クレジットカードのことでカード会社から電話がかかってくる場合には、いくつかのパターンが考えられます。
・カード作成時に、カード会社から勤務先へかかってくる在籍確認電話
・利用料金の督促電話
・不正利用の疑いのあるような買い物の仕方をした場合の本人への確認電話
などがありますが、いずれの場合も、電話口でクレジットカードの番号やパスワード等を聞かれるようなことは一切ございませんので、そのような時は一切答えないことが大切です。たとえカード会社の社員であっても、電話をかける担当の人がパスワードを知る必要は一切ありませんので、万が一聞かれるようなことがあった場合は、悪意のある第三者がカード会社になりすましてかけてきている可能性が極めて高いと言えますのでご注意ください。
あなたのクレジットカードが不正使用されないためにも、充分に注意してくださいね。
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